Orkiestracja procesów

Zarządzaj całością, nie fragmentami. Silosowa automatyzacja tworzy wyspy - każda działa, ale nikt nie widzi całości. Orkiestracja end-to-end naprawia to systemowo.

Kiedy potrzebujesz orkiestracji?

Sygnały ostrzegawcze, że Twoja organizacja przekroczyła próg złożoności, przy którym orkiestracja staje się koniecznością:

Masz wdrożone roboty ale nie wiesz ile spraw jest w toku i gdzie stoją
Procesy angażują więcej niż 2-3 systemy lub działy - bez widoku end-to-end
Regulacje wymagają pełnego logu decyzji i audytowalności procesów
Planujesz włączyć agentów AI i potrzebujesz nad nimi kontroli
Masz wyjątki które ręcznie obsługują ludzie - bez żadnych metryk ani SLA
Czas realizacji procesu rośnie proporcjonalnie do liczby systemów zaangażowanych

Czym jest Agentic Orchestration?

Tradycyjna orkiestracja BPMN zarządza deterministycznymi ścieżkami - zdefiniowanymi z góry przez architekta procesu. Agentic Orchestration dodaje do tego agentów AI, którzy obsługują przypadki niezdefiniowane, wyjątki i decyzje wymagające kontekstu.

Orkiestrator (Camunda, Temporal) jest nadrzędną warstwą zarządzającą - agenci AI działają wewnątrz jego granic, z pełnym logiem decyzji, możliwością eskalacji do człowieka i audytowalną historią każdego procesu.

Platformy orkiestracji - kiedy co stosujemy?

Camunda 8

Złożone procesy BPMN wymagające pełnej audytowalności, compliance i widoku end-to-end. Optymalne gdy decyzje muszą być logowane i weryfikowalne przez audytorów.

Nasze realizacje: BNP Paribas Faktoring (procesy KYC, FactorinGo), Uniqa (obsługa polis)

Temporal

Mission-critical systemy wymagające niezawodnej egzekucji długich workflow - provisioning, OCS, LLM pipelines. Gwarancja at-least-once execution bez utraty stanu.

Nasze realizacje: Play P4 (provisioning dla 15M abonentów, 30M workflows/miesiąc)

UiPath Orchestrator

Orkiestracja robotów RPA jako warstwa nadrzędna nad flotą botów. Najlepszy gdy główna technologia to UiPath i chcemy zarządzać robocimi procesami z jednego miejsca.

Nasze realizacje: DbCargo, LPP, UPC

Flowable

Lżejsze procesy z wymaganiami BPMN, gdy koszty licencji są nieuzasadnione. Dobry wybór dla mid-market lub przy dużej liczbie tanich instancji.

Nasze realizacje: Realizacje w sektorze retail i logistyki

Porozmawiaj z architektem procesów

Oceń czy Twoja organizacja potrzebuje orkiestracji - i jakie narzędzie jest właściwe.

Umów konsultację